Apakah jawaban dari Claude itu bisa atur? atau jawaban yang didapat itu default dari Claude?
Pertanyaan sangat penting! Jawaban singkatnya adalah:
✅ YA, jawaban dari Claude (atau model lain di AWS Bedrock) bisa diatur — bukan sekadar default, dan sangat bergantung pada prompting yang kamu kirimkan.
🧠 Penjelasan Lengkap: "Jawaban Claude Bisa Diatur dengan Prompt Engineering"
Claude tidak menjawab secara sembarangan—Claude mengikuti perintah kamu dalam prompt.
Bayangkan Claude seperti asisten yang sangat pintar tapi menunggu instruksi yang jelas. Semakin detail dan kontekstual instruksinya, semakin baik dan sesuai hasilnya.
📦 3 Cara Umum Mengatur Output Claude di AWS Bedrock:
1. Prompt (Instruksi)
Contoh prompt pengarah:
Human: Kamu adalah asisten customer service Toko XYZ. Jawablah hanya berdasarkan kebijakan berikut:
1. Barang bisa dikembalikan dalam 7 hari.
2. Refund hanya untuk barang rusak.
Jika pelanggan bertanya di luar konteks, katakan "Maaf, saya hanya bisa membantu terkait kebijakan pengembalian."
Pelanggan: Saya bisa refund barang yang saya beli bulan lalu?
Assistant:
👉 Claude akan menjawab sesuai aturan itu.
2. Temperature (Kontrol Kreativitas)
-
temperature=0.1
→ Jawaban sangat to-the-point, deterministik. -
temperature=0.8
→ Lebih kreatif dan beragam.
Untuk chatbot customer service, biasanya diset rendah (0.2–0.5) supaya konsisten dan tidak ngawur.
3. Prompt Template & Sistem Role
Kamu bisa buat template seperti ini:
Human: Peranmu adalah asisten CS di Toko ABC. Jangan beri opini. Jawaban harus sopan dan berdasar kebijakan. Ini pertanyaannya:
[Pertanyaan dari pelanggan di sini]
Assistant:
Kemudian setiap pertanyaan pelanggan dimasukkan ke dalam [...]
.
🔐 Bonus: Claude tidak belajar dari data kamu
Claude tidak akan menyimpan atau menggunakan data kamu untuk melatih ulang model. Jadi kalau kamu memberikan "aturan main" dalam prompt, jawaban hanya berlaku di sesi itu saja.
📌 Kesimpulan:
✅ Jawaban dari Claude tidak bersifat default dan bisa sangat kamu atur lewat:
-
Prompt (instruksi tertulis)
-
Parameter (seperti temperature)
-
Format komunikasi (template)
Kalau kamu mau, saya bisa bantu contohkan prompt yang dioptimalkan (prompt engineering) untuk Claude agar sesuai skenario kamu, misalnya untuk toko online, layanan bank, atau HR perusahaan. Mau coba?